...
Alert Premium werkt middels een MDM-systeem. Dit systeem is software wat in de cloud wordt gehost. Als uw apparaten zijn toegevoegd aan ons systeem, kunnen wij o.a. apps voor u installeren, onderhoud doen op afstand en de Mac voorzien van de laatste veiligheidsupdates.
...
- We bepalen samen met u welke apps en instellingen er gebruikt worden. Deze kunnen op afstand geïnstalleerd worden, of zetten wij voor u klaar in onze eigen App Store genaamd: Mac Manage MacManage
- Na installatie houden wij alle ondersteunde apps (zie hieronder) altijd up-to-date
- Voor belangrijke beveiligingsupdates waar uw Mac opnieuw opgestart moet worden krijgt u altijd eerst een melding
- U ontvangt 10 minuten helpdesk per Mac per maand, handig voor al uw gebruikersvragen tussendoor
- Wij komen meerdere keren per jaar langs om verbeteringen te bespreken en advies te geven in nieuwe IT-oplossingen
- Indien er een nieuw apparaat wordt aangeschaft of er vindt een wijziging plaats, maken wie hiervoor een aparte afspraak en offerte. Zie hiervoor de algemene voorwaarden
...
Welke apps worden ondersteund?
Voor de juiste werking van ons MDM-platform, moet het besturingssysteem van de Mac minimaal Mojave mac OS Catalina 10.1415.7 hebben.
Apple App Store
Alle Apps uit de Apple App Store, worden door ons MDM-systeem ondersteund. Gratis apps uit de App Store kunnen eenvoudig toegevoegd worden. Voor betaalde apps is een creditcard benodigd.
Andere apps die ondersteund worden zijn
- Microsoft Office 365 , 2016 & 2019 (alle apps)
- Adobe Creative Cloud** (alle apps)
- Font Explorer
- RightFont
- ESET Endpoint SecuritySentinelOne
- Teamviewer Quick SupportQuickSupport
- Zoom
- Microsoft Teams
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Slack
Extra apps kunnen in overleg toegevoegd worden aan het systeem.
Overzicht van alle ICTeam Alert oplossingen
Heeft u een vraag?
...