Controleer of de reservekopieschijf is aangesloten (op het lichtnet), is ingeschakeld en goed is aangesloten op uw Mac.
Als de reservekopieschijf zich in een netwerk bevindt, controleert u of zowel de schijf als uw Mac met hetzelfde netwerk zijn verbonden.
Download en installeer alle recente updates van macOS. Als u een Time Capsule heeft, werkt u ook deze bij met de nieuwste software en firmware.